太阳成集团tyc234cc(中国)有限公司

营销网络 国际贸易 售后服务

设备质量承诺

公司积极配合设备的中检及出厂前的检验，并提供设备有关的技术文件、图纸、检验标准。质量保证期为：设备安装调试验收合格后，运行12个月或设备到货无运行18个月。对产品质量实行“三包”。托辊使用寿命为30000小时；滚筒使用寿命为50000...

售后服务承诺

公司对产品的售后服务宗旨是：提供优质的培训、指导安装及调试，以高效热忱的服务让用户满意。根据供需双方签订的订货合同，在设备到货准备安装前，接到买方的书面通知后，派技术人员在24小时内到达需方指定的服务地点，对需方人员免费进...

现场服务及技术培训承诺

公司售后服务人员在接到用户技术服务通知24小时内到达指定现场。在胶带机组装、调试、试运转以及整机质量保证期内，服务人员到需方现场免费进行技术指导服务工作，在正确安装维修、故障排除及操作使用等方面为需方无偿提供技术支持，以保...